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“伪君子王国” 为什么管理者害怕远程工作?

当您雇用某人时,您可能会给他们一笔钱,要求他们完成某项任务。但也有人认为,从早上九点到晚上五点,员工的责任并不仅仅围绕着工作,而是围绕着外表、工作聚会和各级管理者虚伪的舒适度;辱骂和剥削的工作文化从这里开始增长。员工的优越感并不仅仅与成就有关,而是牵连到额外的东西;此外,员工在公司眼中变成了财产。这就是为什么作家兼科技公司的首席执行官埃德·齐特隆发现一些管理者对远程工作的想法感到畏惧。

2019年,美国导演兼制片人史蒂文·斯皮尔伯格要求禁止Netflix等流媒体服务网站上的电影获得奥斯卡提名,声称“电影院应该永远存在”。斯皮尔伯格不仅对这些平台对个人观看体验构成的威胁感到愤怒,而且在Netflix宣布从流媒体电影中获得巨额利润后,他的担忧更上一层,尽管这并不是人们评估电影质量的方式。

面对这些严厉的批评,Netflix经受住了考验,宣称它可以同时为世界各地的每个人提供乐趣,从而为电影制作人提供更多分享艺术的机会。尽管斯皮尔伯格最初拒绝了这些想法,但最终还是屈服了,上个月他的制作公司与Netflix签署了协议。或许他最终意识到自己的理论是失败的,无法将其应用于当今世界,所以他不得不默认现代观众喜欢在家看电影的事实。

在关键方面,这场战斗类似于当前围绕技术和金融等行业远程工作的辩论。自从新冠病毒大流行出现以来,这场争论经常表现为旧商业形象及其必需品的守卫者与提供完成工作的更好方式的现代形象的倡导者之间的战斗。在这种情况下,Netflix的首席执行官兼联合创始人里德·黑斯廷斯表示,我们这个时代最大的“颠覆”之一是远程工作造成的,因为它带来了完全的负面后果。

现年60岁的黑斯廷斯站在工作世界中这场生存危机辩论的最前沿,呼吁人们返回办公室,即使他本人没有办公室。黑斯廷斯批评远程办公,认为“人们无法面对面见面是一件非常糟糕的事情”。

但是每个管理者在要求员工返回办公室之前都应该问自己几个问题:首先,在2020年3月之前,您一周中有多少天亲自在办公室?您直接联系了多少个团队?你和哪些团队相处的时间最长?你有办公室吗?如果你没有,为什么?什么是办公室文化?(您的办公室文化到底是什么?)您的工作是否受到远程办公的负面影响?如果它真的受到影响,那是怎么发生的?回答要清楚具体。

远程工作暴露的负面影响

我们可以确认,一些大声呼吁返回办公室的人并不是真正会定期返回办公室的承诺人。旧图景(办公室工作)的维护者越来越关注他们的“白领”帝国(白领专指从事脑力工作的人,如经理和专家),他们还担心租用的空间以及雇用的人数。

今年早些时候,谷歌的母公司Alphabet推出了一项不成比例的计划,让其13万多名员工重返办公室。该计划规定,大多数员工应尽快做到每周在办公室工作三天,而其他人则可以继续在家工作,公司的一名高管甚至允许在新西兰远程工作。

远程工作揭示了许多残酷的缺点,即高管不愿处理的问题。远程工作真正赋予了生产者权力,并为他们提供了足够的创造空间,同时阻碍了依靠卓越外交达到某一地位的员工,以及那些成功地找到了“替罪羊”的员工。它还打破了您需要坐在办公桌前,脸上总是带着压力,手里拿着手机才能显得富有成效的刻板印象。最重要的是,远程工作可能会揭示出根本没有为最低水平的生产力做出贡献的老板和经理的数量。

自2013年以来,我一直在经营我的远程办公公司,专注于技术、媒体和公关。我在办公室里经营了一年的业务,但我很快就放弃了,因为它只是一个在喝酒前见面的地方。在大流行之前的七年里,我的同事们一直担心我的项目可能“没有办公室团队就不会成功”。

有些职业确实需要工作场所有人,因为有些任务需要人在那里才能完成,例如您无法在Zoom应用程序上洗碗,或使用Slack应用程序更换床单。蓝领工人,即从事体力劳动并赚取小时工资的工人阶级,是这座城市的中坚力量。这同样适用于在大流行期间遭受巨大损失的旅游业及其工人,因为他们的工作依赖于旅游胜地的复苏和繁荣。

但对于我们数以千万计依赖电脑工作的人来说,这场大流行已经证明,远程工作是完整且不缺少任何东西的,与办公室工作没有什么不同。相反,不需要在办公室配备员工的公司都得出结论,必须通过有助于提高生产力的生产工具或程序来提高效率,以及可以放弃最终成为网吧的办公室。

尽管许多公司的首席执行官在大流行的最初几个月里告诉他们的员工,“远程工作不会持续很长时间”,但今天我们有确凿的证据表明他们的业务仍在正常运转,因此他们被迫做出虚假陈述,例如:“远程工作会让我们怀念办公室文化和合作”。随着我们面临来自新突变体的威胁,这有时可能会延迟许多公司重返办公室的计划,在办公室工作的价值面临着更大的考验。如果您有没有接种疫苗的孩子,或者您与免疫系统受损的人住在一起,那么与您的办公室同事进行“闪现对话”是否值得冒险?!

我们真的必须回到办公室吗?

去年秋天,全球领先的美世咨询公司进行的一项调查显示,94%的员工表示,远程工作与在办公室一样常规,甚至比在办公室工作更好。这可能是由于在家工作没有分心、骚扰,以及同事和中层管理人员柔和语气背后隐藏的辱骂。更何况在这种情况下,员工更快乐的是,他们不必每天从家里通勤到办公室,他们接受的评价是基于他们的实际能力和能力,而不是“办公室文化”所支配的表象。

管理者害怕在家工作的主要原因是个人工作已成为许多现代企业的支柱。在我们的社会中,我们倾向于将管理视为一种头衔,而不是一种技能,这是我们提倡并让人们期待的东西,也是一个您可以利用的地方,让自己摆脱所有需要生产力的任务。当我们放弃办公室(经理们在其中对人大喊大叫的物理空间)的想法时,以管理层的名义恐吓和威胁员工变得更加困难。此外,如果您只是将业务委托给他人,并且一直骚扰和羞辱他们,那么您的立场将更加困难。

当我们都共享相同的物理空间(办公室)时,我们通常不是根据我们在工作中的努力,而是根据我们的外交来接受评判。我的意思是我们是否有能力向有地位的人示好,或征求他们的同情,而不是踏上追求荣誉的道路。我的工作领域(以及其他领域)让我结识了很多人,他们的职业生涯建立在“友好合作”的原则上,与每个人亲近,而不是创造一些东西。我还在公司中目睹了一些生动的例子,他们保持自己的地位不是因为他们富有成效,而是因为他们非常讨人喜欢。

后来,一些人给我发消息,讲述了类似的远程工作的故事。我也认识一些非常可怕的经理,他们将自己的帝国建立在窃取别人的业务上,并以自己的名义展示它们,担任董事会主席或副总裁等领导职务,这是摧毁公司以及员工和经理之间信任的主要且首要原因。

至于远程工作的环境,很难有这种愚蠢可笑的行为。如果你曾经逍遥法外,并且没有因为在私人会议或你们之间的电话中对同事发表负面攻击性评论而受到惩罚,那么毫无疑问,你将在远程工作中成为一个混蛋,在Slack应用程序上、电子邮件或短信中展示这些行为,任何人都可以很容易地截取这些消息的截图并将其发送给管理部门。此外,如果您是那些将自己的办公室工作效率与他人的工作混为一谈并声称成果不属于其他任何一位的人,那么您的假象很容易在完全数字化的环境中暴露出来,远程工作环境中的每个员工都可以将他们的生产力直接交给管理层。因此,远程工作清楚地表明谁在努力,谁在依赖他人。

即使我们谈论的是某种花哨的办公室,那里的一切都很完美,每个人看起来都很有爱心和乐于助人,但在没有业务失败且办公室没有员工的情况下,每一天都证明了返回办公室是不必要的。至于那些声称远程工作不切实际的掌权者,他们正在推迟依赖远程工作的不可避免的未来,他们声称“希望看到将工资集中在一个地方的人”。除了根植于控制和虚荣心的旧逻辑之外,我还没有想到一个令人信服的理由,为什么一家已经转移到远程工作的公司需要完全回到办公室里。

我们的问题是,我们颂扬和提升企业创始人和首席执行官以及功能失调的人,尽管他们在办公室以无情的天才而闻名,并且将员工视为可交易的商品。由于大多数私营公司不分享利润,我们经常将员工人数、财产或房地产与成功联系起来。放弃办公室的想法正在迫使现代公司用真正的烦恼来证明自己的合理性,例如“损益”(一种总结组织收入和成本并表明绩效的财务报表,显示公司在该期间是盈利还是亏损)。

当您雇用某人时,您可能会给他们一笔钱,要求他们完成某项任务。但是,反对远程办公的一方似乎认为,员工从早上九点到晚上五点的责任,不仅仅围绕着工作,还围绕着外表和工作聚会;辱骂和剥削的工作文化从这里开始增长。如果您不能将人们全部集中在一个地方并提供简单的服务,如免费食物或乒乓球,那么让人们加班会变得更加困难,这些都是您获得的福利,而不是金钱补偿。当您是一名全职员工时,您可能会认为公司拥有您,您应该感谢公司领导的慷慨允许您每天进入这些办公室。

四十六年前,美国导演斯皮尔伯格的第一部代表作《大白鲨》(二十世纪最著名的惊悚片和恐怖片之一)问世。那个时候看电影的目的不是为了被吓一跳,而是为了和一群人在一个公共空间(比如电影院)体验那种感觉,让每个人都感受到一些无形的东西。但现在我们的世界发生了变化,在斯皮尔伯格试图阻止Netflix上的电影获得奥斯卡提名两年后,他的大型制作公司终于与Netflix签订了协议,这意味着很快会有更多人在家观看更多电影。

多年来,斯皮尔伯格能够很好地了解他的观众。这位74岁的电影学家必须明白,无论他对人们观看电影的方式和地点持怎样的保留态度,它们都与电影制作本身和观看电影的人无关。或许他最终意识到世界在不断发展,其规定似乎已经老旧和过时,甚至成为创造力的障碍。谁知道呢,也许有一天我们会看到商业世界效仿电影世界,追随它的脚步。

来源: DZWZ 扎赫尔

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